LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

Terma akses, notis privasi, kuki dan hak akaun anda disusun di sini supaya anda tahu cara perdana 6d mengurus hubungan legal sebelum anda membuka akaun. Kami mengekalkan akses...

Terma aksesPrivasi akaunKuki lamanHak perubahan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
perdana 6d Buka akaun dengan terma jelas

Semak akses mengikut undang tempatan

Legal perdana 6d menetapkan bahawa akses anda tertakluk kepada lokasi, semakan akaun, peraturan tapak dan undang-undang yang berkuat kuasa di tempat anda berada. Kami tidak meminta anda mengabaikan sekatan tempatan; jika sesuatu wilayah tidak disokong, akses boleh disekat atau fungsi tertentu tidak dipaparkan. Apabila anda membuka akaun, nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, rekod log masuk, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay,

Boost atau FPX, serta mesej kepada pasukan kami boleh digunakan untuk mengurus akaun, mengesahkan pemilikan, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan rekod. Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk operasi akaun dan menyimpan rekod selama tempoh munasabah mengikut tujuan legal, keselamatan dan penyelesaian transaksi. Jika terma berubah, tarikh kemas kini akan dipaparkan supaya anda boleh menilai semula sebelum meneruskan penggunaan di mana undang-undang

tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

Hubungi kami untuk urusan legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, akses wilayah atau rekod akaun, gunakan saluran yang dinyatakan di bawah supaya pertanyaan sampai kepada pasukan yang sesuai. Sertakan...

Sembang langsung legal Gunakan sembang langsung apabila anda memerlukan penjelasan segera tentang terma akses, status akaun atau...
Emel privasi akaun Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan butiran, kuki atau pertanyaan tentang...
Borang pertikaian Gunakan borang apabila anda mempertikaikan transaksi, keputusan semakan atau perubahan akses. Lampirkan masa kejadian...
AMALAN DATA

Urus data anda secara terkawal

Kami mengurus bahagian legal dengan memisahkan tujuan data, akses dalaman dan jejak perubahan. Rekod akaun tidak dibuka secara rawak; pasukan yang menangani semakan, keselamatan dan pertikaian hanya melihat butiran yang diperlukan. Kuki...

Rekod akaun

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon, log masuk dan sejarah tindakan akaun untuk mengurus akses, menyelesaikan pertikaian dan mengesan aktiviti tidak biasa. Akses dalaman dihadkan kepada peranan kerja yang memerlukan butiran itu.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti cubaan log masuk yang tidak sepadan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi legal seperti pengesahan sesi mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Kami menggunakan pengesahan akaun, pemantauan peranti dan semakan log masuk untuk melindungi rekod anda. Jika aktiviti kelihatan bercanggah, kami boleh menahan perubahan tertentu sementara identiti dan pemilikan akaun disahkan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan legal. Selepas tujuan itu tidak lagi wujud, data boleh dipadam, disamarkan atau dipisahkan daripada profil aktif mengikut proses dalaman.

Pembetulan data

Jika nama, emel atau nombor telefon anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran legal. Kami boleh meminta bukti pemilikan sebelum menukar medan penting supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Permintaan penutupan

Anda boleh meminta penutupan akaun, tertakluk kepada semakan baki, pertikaian dan rekod transaksi yang masih perlu disimpan. Kami akan menerangkan data mana yang dipadam dan data mana yang kekal untuk tujuan legal.

Tanya hak akaun sebelum menyertai

Terma yang dipaparkan pada halaman legal, notis privasi dan peraturan akaun membentuk asas hubungan anda dengan perdana 6d. Dengan meneruskan penggunaan, anda menerima bahawa akses tertakluk kepada wilayah yang disokong dan semakan akaun.

Hantar permintaan melalui emel privasi dengan e-mel berdaftar, nombor akaun dan jenis data yang anda mahu lihat. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan maklum balas mengikut skop rekod yang tersedia.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran seperti nama, nombor telefon atau emel tidak tepat. Untuk medan sensitif, kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya perubahan tidak dibuat oleh orang yang tidak berhak.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong, undang-undang tempatan, semakan keselamatan dan keperluan operasi. Jika sistem mengesan lokasi yang tidak sepadan, kami boleh mengehadkan fungsi sementara sehingga status akses dinilai.

Rekod transaksi membantu mengesahkan pemilikan akaun, menyelesaikan pertikaian dan memadankan masa bayaran dengan status akaun. Kami tidak menggunakan butiran itu di luar tujuan operasi, keselamatan dan kewajipan rekod yang berkaitan.

Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi fungsi seperti sesi log masuk, pilihan bahasa dan semakan keselamatan mungkin tidak berjalan lancar. Kuki yang diperlukan untuk keselamatan akaun biasanya kekal bagi melindungi akses.

Pertanyaan legal disemak oleh pasukan yang menangani terma, privasi, keselamatan akaun dan pertikaian transaksi. Jika isu memerlukan semakan tambahan, kami akan meminta bukti atau rujukan sebelum memberi keputusan bertulis.